Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan Platform m16

Dokumen ini menggariskan syarat-syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di m16.bio, termasuk hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong.

Terpakai di MalaysiaDikemaskini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang tempatanHubungi sokongan untuk pertanyaan
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
m16 Perjanjian Penggunaan Platform m16
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Tanya Tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana peruntukan, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Gunakan ikon sembang di sudut bawah skrin untuk berhubung dengan pasukan kami secara masa…
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan di m16.bio untuk senarai soalan lazim mengenai terma, sekatan akaun…
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Cara m16 Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman akaun dan transaksi kewangan. Maklumat peribadi anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga kecuali dikehendaki oleh undang-undang atau diperlukan untuk memproses transaksi…

Penyulitan Data

Semua data akaun dan transaksi kewangan dilindungi melalui protokol SSL 256-bit.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki penting untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform.

Pengesahan Akaun

Setiap akaun baru melalui proses pengesahan identiti untuk memastikan keselamatan transaksi kewangan.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan kewangan Malaysia.

Akses dan Pembetulan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, atau meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan.

Penutupan Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami.

Soalan Tentang Terma dan Syarat m16

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma penggunaan, hak akaun dan cara kami menguruskan maklumat anda di m16. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus melalui sembang langsung.

Terma dan syarat berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun di m16.bio. Sebarang penggunaan platform selepas itu dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap semua peruntukan yang terkandung dalam dokumen ini.

Kami akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan notis dalam akaun anda. Tarikh kuat kuasa versi baharu akan dinyatakan dengan jelas di bahagian atas halaman terma dan syarat.

Ya, anda boleh meminta versi PDF terma dan syarat kami dengan menghubungi sokongan melalui e-mel. Kami akan menghantar dokumen tersebut ke alamat e-mel berdaftar anda dalam masa satu hari bekerja.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak menutup akaun sebelum tarikh kuat kuasa versi baharu. Hubungi sokongan kami dan baki wang anda akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma platform kami serta terma penyedia pembayaran masing-masing. Sebarang percanggahan akan diselesaikan mengikut peruntukan dalam dokumen terma ini.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel berdaftar anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan pemadaman dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut garis panduan perlindungan data yang berkuat kuasa.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun tanpa notis awal bergantung kepada keterukan kes. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel dan memberikan peluang untuk mengemukakan penjelasan sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Halaman Berkaitan

m16 Login Tentang Kami Kapten Bajak Laut Soalan Lazim